TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA Y SERVICIO TÉCNICO
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1. **Renuncia a Términos Propios**
El cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si estos se redactaron después de los presentes términos y condiciones estándar de venta. Cualquier derogación deberá ser acordada expresamente por escrito y con antelación para que sea válida.
2. **Plazo de Pago**
Nuestras facturas se abonarán en un plazo de 21 días laborables, salvo que se indique otro plazo de pago en la factura o en el pedido. En caso de impago en la fecha de vencimiento, Mi Empresa se reserva el derecho de solicitar el pago de un interés fijo del 10% sobre el importe pendiente. Además, Mi Empresa estará autorizada a suspender la prestación de cualquier servicio sin previo aviso en caso de retraso en el pago.
3. **Cobro de Deudas**
Si un pago sigue pendiente más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento, Mi Empresa se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de cobro de deudas. Todos los gastos legales derivados de este proceso correrán a cargo del cliente.
4. **Retención en la Fuente**
Algunos países aplican una retención en la fuente sobre el importe de las facturas, de acuerdo con su legislación interna. La retención en la fuente que se aplique será responsabilidad del cliente ante las autoridades fiscales. Mi Empresa no podrá verse involucrada en costes relacionados con la legislación de un país. Por lo tanto, el importe de la factura deberá ser abonado a Mi Empresa en su totalidad, sin incluir ningún coste relacionado con la legislación del país en el que se encuentra el cliente.
5. **Compromiso de Calidad**
Mi Empresa se compromete a hacer todo lo posible para prestar servicios de calidad en el plazo acordado. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones puede considerarse como una obligación de obtener resultados. El cliente no podrá exigir a Mi Empresa que comparezca como tercero en el contexto de una reclamación por daños y perjuicios interpuesta contra el cliente por un consumidor final.
6. **Notificación de Reclamaciones**
Para que sea admisible, cualquier reclamación deberá ser notificada a Mi Empresa mediante carta certificada enviada a su domicilio social dentro de los 8 días siguientes a la entrega de los bienes o la prestación de los servicios.
7. **Legislación Aplicable**
Todas nuestras relaciones contractuales se regirán exclusivamente por la ley.
8. **Condiciones del Servicio Técnico**
9. **El cliente deberá retirar su equipo móvil en un plazo no mayor a 90 días a partir de la notificación de la finalización del servicio técnico. De no hacerlo, perderá las garantías totales del equipo. Además, el cliente estará obligado a pagar los servicios prestados como servicio técnico en la reparación de su equipo, independientemente de si se retira el equipo dentro del plazo establecido.
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